ご依頼に至った経緯

 

今回ご相談いただいたのは、長野県長野市にお住まいの20代男性です。

 

介護士として病院に勤務しているそうですが、仕事が忙しく、部屋の掃除ができなかったそうです。
最初はゴミを部屋の隅やテーブルの上に放置する程度だったそうですが、だんだん量が増え、現在では足の踏み場もないような状態に陥ったそうです。
生活は、主にベッドの上。

 

夜勤も少なくないため、帰宅してすぐ休むことも多く、部屋の片付けをする気力も暇がないそうです。
ゴミ箱もいっぱいの状態で、部屋のゴミをどう分別すれば良いのかも全くわからないとのことでした。
キッチンや廊下、玄関もゴミだらけで、とても人を部屋に入れることはできない状態であるため、「こんな部屋に住んでいて恥ずかしいです」とこぼしていらっしゃいました。

 

昨年、定期的に行われる部屋のガス点検の連絡を無視したそうです。
今年も点検の連絡が入るも、昨年同様全て無視した結果、管理会社の方から保証人であるご両親に電話が入ったそうです。
今回の件でさすがにまずいと思い、片付けを代行してくれる専門業者を探した結果、頭金0円での分割払いでの依頼が可能な「お片付けラボ」にご相談くださいました。

片付け依頼前の状況

 

「汚部屋に住んでいることを親に知られたくないので、できるだけ早く片付け作業をお願いしたいです」

 

問い合わせ時にこのようなご要望をいただいたため、予約状況を確認し、ご相談をいただいた翌日の午前中に出張見積りに伺いました。

 

8畳ほどのワンルームのお部屋は、廊下から見てもわかるほど物やゴミだらけな状態でした。
リビングの隅や洗濯機の前には脱いだままの服が山となり、ビニール袋に詰められたゴミが積み重なっていました。
収納棚の上にも雑貨がたくさん置かれているため、いつ崩れてきてもおかしくない状態だと感じました。

 

少し前から通販やフリマアプリにハマったとのことで、ゴミの中に開封済みのダンボールが畳まれないまま放置されていました。
食べ残しがあるお弁当ガラなどを入れたビニール袋も多かったため、室内には少し異臭が漂っていました。
廊下の真ん中にはスーツケースがあり、キッチン前に物が溢れかえっているため、かなり廊下が狭く足をぶつけることも多いとのことでした。

 

「主にゴミの回収をお願いしたいです。不用品はこちらで処分しますので、分別作業もお願いします」

 

ヒアリングで詳しいご要望をお聞きした後、お客様のご予算にあった見積金額と作業内容をご提案させていただきました。

 

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実際の片付け内容

出張見積りの翌日の午前10時に作業を開始しました。
当日はよく晴れた良い天気で、マンションのすぐそばにある駐車場にトラックを止めて搬出作業を行いました。
当日行った作業は、下記のとおりです。

 

【作業内容】
・ゴミ回収

 

【お見積もり金額】
・作業人数　3名
・作業時間　3時間
・費用　15万円（5回払い）

 

壁がやや薄いため、回収作業は大きな音が出ないように注意しながら行いました。
作業スタッフが3人がかりでテキパキと分別し、どんどんゴミを部屋の外に運び出した結果、あっという間にフローリングが見えるようになりました。

 

予定通り、3時間で全ての作業が完了。
お昼過ぎには、お客様が処分する予定以外のゴミや不用品を全て回収することができました。
作業中、経験豊富な弊社スタッフによる片付けを見たお客様から「とても参考になります！」とお声がけしていただきました。

現場写真から見るビフォー&アフター！

お片付けラボでは、事前にお客様から許可をいただき、作業現場の写真を撮影しております。
今回作業を行ったのは、ゴミだらけになってしまったマンションのワンルームです。

 

作業の前と後で家がどのように綺麗になったのか、ビフォー＆アフター写真で見比べてみましょう！

リビングに堆積したゴミを回収しました！

Before

 

8畳ほどのリビングは、文字通りゴミだらけな状態。
床が見える範囲も非常に少なく、ダイニングテーブルの上も隙間なくゴミが溢れかえっていました。

 

普段過ごしてるるベッドの上だけは、綺麗にゴミがありませんでした。
リビングを移動する際は、ゴミを踏んで移動していたそうです。

 

After

 

床に散らかっていたゴミが一掃されたため、カーペットやフローリングが見えるようになりました！
必要な衣服や雑貨は、お客様のご要望通り、ベッドの上に重ねたりダンボールの中に詰めたりしました。

不要な調理雑貨をまとめ、キッチン周りも綺麗にしました！

Before

 

IHコンロの上には調理雑貨やハサミが直接置かれ、シンクにはいつ使ったのかわからない鍋やお皿が入れっぱなしになっていました。
キッチン回りには、紙袋やダンボールに入れられた調味料や化粧水の空のボトルなどが入れられていました。

 

キッチンの棚は前に物がたくさん置いてあるせいで、開けられない状態。
冷蔵庫の中には、賞味期限切れの食品が入っていました。

 

After

 

キッチン前に溢れかえっていたゴミは全て回収。
冷蔵庫の中で腐敗していた食品や賞味期限が切れたレトルト食品なども、全て廃棄しました。
不要な調理道具は、後で選別して燃えない日にお客様ご自身がゴミとして出すとのことでしたので、一か所にまとめました。

 

洗濯機前に放置された衣類をまとめました！

Before

 

洗濯機の前には、通販で買った商品が入っていたダンボールに大量の衣類が畳まずに置かれていたため、前のめりにならないとボタン操作が行えず、使い勝手が非常に悪い状態でした。

 

もともと家事が苦手だったため、積み上げられた衣類は脱いだまま洗濯をしていないものだそうです。
洗濯機の中には、いつ洗ったのか覚えていないクシャクシャな服が何枚も出てきました。

 

After

 

「カビが生えていたりする服は捨てて下さい。まだ綺麗な服は残してくださると嬉しいです」とのご要望だったため、衣類の選別作業を行いました。
まだ使える服は、お客様が後程自分で洗濯をするとのことだったため、洗濯機の中に入れさせていただきました。

 

古い服は、不用品を入れたダンボールと一緒にゴミに出すそうです。

玄関も不用品を回収し、すっきりとした状態に！

Before

 

玄関には、燃えるゴミが詰め込まれたゴミ袋や大量のビニール傘が置いてある影響で、非常に狭くなっていました。
靴も何足か散乱し、汚れていました。

 

「外出時に雨が降ると、ついビニール傘を購入してしまって増える一方なんです」と、お客様ご自身も処分にお困りのご様子でした。
玄関を上がってすぐの所には、大型のスーツケースがあったため、帰宅時には横歩きをしながら通っていたそうです。

 

After

 

不要なビニール傘や脱ぎ捨てられた衣服、ゴミ袋に詰められた燃えるゴミを全て回収した結果、玄関が見違えるほど広くなりました。
ダンボールの中には、まだ使う靴や雑貨をまとめました。

 

もう横歩きをして廊下を進む必要もありません。
作業後、お客様から「こんなに早く片付くのであれば、もっと早く相談すれば良かったです。この度は、本当にありがとうございました」とのお言葉を頂戴することができました。

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お片付けラボの口コミ評価は高評価な片付け業者です！

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ここでは、くらしのマーケットとお片付けラボ公式HPに投稿された口コミの一部をご紹介します。

 

”当日なのに、即対応して頂きました！ 早いのに丁寧で、あっという間に終わりました。無くなったと思っていた結婚指輪が見つかるなど、思わぬ収穫もありました。作業スタッフの皆さんは感じの良い方ばかりで、安心してお任せできました。また機会があればこちらにお願いしたいです。本当にありがとうございました！！”

 

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汚部屋の片付けに関してよくある質問

Q.不用品回収時に貴金属の買取は行っていただけますか？

A.可能です！
お片付けラボは、買取サービスも実施しております。

 

ブランド品、家具・家電、DVD・CD、書籍、ゲーム、アニメグッズ、釣り用具、ゴルフ用品など、買取品目は多岐に及びます。
高価買取があった場合、作業代の負担を減らすことも可能です。

Q.片付け作業をしていただく前に、少しは片付けておいた方が良いでしょうか？

A.そのままで問題ございません！
お片付けラボは、事前の片付けや準備は一切必要ございません。
当日は片付け作業を行うスタッフに丸投げで大丈夫ですので、ご安心ください。

Q.遠方の家を片付けて欲しいのですが、可能でしょうか？

A.はい、可能です！
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汚部屋化した部屋の片付けや粗大ゴミの回収についてのよくあるQ&Aは、お片付けラボ公式HPにて詳しくご紹介しています。
お片付けラボは、皆様からのご相談をお待ち申し上げております。