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亡くなった家族が住んでいた部屋の片付けと不用品回収【東京都江東区】

2024年08月29日

ご依頼に至った経緯

今回、ご相談いただいたのは東京都江東区にお住いの30代女性からです。

 

最近、1人暮らしをされているご家族の方が亡くなったため、生前住んでいた賃貸の部屋を片付ける必要が出たそうです。
すでにお葬式などは済んで遺品整理もひと段落したため、後は部屋の中に残された不用品を片付けるのみだそうです。
部屋の管理会社のご厚意で、退去はそこまで急ぐ必要はないそうですが「誰も住んでいなくても家賃はかかるため、なるべく早く片付けたい」とおっしゃっていました。

 

先日部屋を訪れ、数日かけて自力である程度荷物をまとめたそうです。
分別したゴミや不用品、売却予定の雑貨などをそれぞれダンボールやゴミ袋に入れていたそうですが、量が多く、やるべきこともまだまだあるため、1人で片付けることは無理だと感じるようになったそうです。

 

ただ頼りになるはずの親族は遠方に住んでおり仕事もしているため、すぐに手伝いに来ることは難しいとのことでした。
1人っ子であるため、協力をお願いできる兄弟もいないそうです。

 

信頼できる片付け業者にお願いしたいと思い、スマホで検索。
家具や不用品の回収もしてくれて、頭金0円での分割払いが可能な「お片付けラボ」にお電話をくださいました。

片付け依頼前の状況

キッチン前に置かれたゴミ袋

 

お電話でのご相談時にすぐにでも来てほしいとのご要望だったため、予約スケジュールを確認し、ご相談をいただいた当日の夕方に出張見積もりに伺いました。
2LDKの部屋は、かなり物がまとめられている状態でしたが、床に細かいゴミも多く乱雑な雰囲気になっていました。
冷蔵庫やパイプ製のラックといった大型の家具もまだ部屋の中にあるため、女性のみの搬出は難しい状態でした。

 

「不用品やゴミが大量にあるため、まとめた後にどう処分しようか悩んでいました」とお客様ご自身もおっしゃっていました。
まだ使える物は車に積んで売却する予定だったそうです。

 

お客様は、片付け作業の他に買取サービスも希望されていらっしゃいました。
部屋全体を確認し、搬出作業のために部屋の周辺環境もチェックさせていただきました。改めて、予算や希望作業をヒアリングした後にお見積もりをご提案させていただいたところ、快諾していただくことができました。

 

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実際の片付け内容

 

お客様の仕事の都合上、作業はご相談の2日後の午前中から開始することになりました。
当日、お部屋で行った作業をご紹介します。

 

【作業内容】

・ゴミと家具の回収
・不用品の買取

 

【お見積もり金額】
・作業人数 3名
・作業時間 3時間
・費用 25万円(頭金0万円、5回払い)

 

作業当日は、よく晴れたお天気でした。
床や押し入れの不用品の分別作業を行いつつ、不要なゴミや家具を次々と搬出しました。
部屋がある集合住宅にはエレベーターがあり、トラックを止めることができる駐車場も入口近くにあったため、搬出作業がスムーズに行うことができました。

 

まだ使える衣類やアクセサリーなども査定し、買取を行いました。
作業代を少し軽減させることができたため、お客様に喜んでいただくことができました。

 

予定していたすべての作業は、3時間で完了。
部屋はもちろん、キッチンや収納の中も空っぽにすることができました。
「これで安心して退去手続きができます。この度は、本当にありがとうございました。」と作業後にお客様からお声がけしていただきました。

現場写真から見るビフォー&アフター!

お片付けラボでは、事前にお客様から許可をいただき、作業現場の写真を撮影しております。
作業の前と後で部屋がどのように綺麗になったのか、ビフォー&アフター写真で見比べてみましょう!

積み重なっていたダンボールやゴミを一掃!

Before

積み重ねられたダンボールと床に散乱したゴミ

 

部屋の壁に沿って置かれたダンボールには、部屋の片付け後、リサイクルショップに持ち込む予定だった雑貨やバッグなどが入っていました。
まだ梱包作業の途中だったようで、ガムテープや詰める予定だった雑貨がそこかしこにある状態です。

 

きちんと積み重ねられたダンボールの前には、細かいゴミがたくさんありました。
ほとんどが燃えるゴミで、あとでまとめて掃除をする予定だったそうです。
片付け作業中だったためか、ホコリがすごい状態でした。

 

After
ゴミが一掃され、綺麗になった部屋

 

ダンボールを開封し、買取可能な物の買取を行いました。
床に放置されたゴミも全て回収し、軽く床掃除も実施。
汚かったフローリングも綺麗になり、換気もしっかりと行いました。

ゴミを回収し、ゴミ一つない床になりました!

Before

ゴミで汚い床に、壊れた扇風機 紙ゴミも多い

 

とにかく床にゴミが散らかっていて、散らかっているという印象を与えやすい状況でした。
紙製品やコンビニのビニール袋も多いため、誤って踏んでしまった場合、滑って転びやすい状況と言えます。

 

一部のゴミは、一時的にスーパーのビニール袋にまとめられていました。
片付け作業が思った以上に終わらないため、あとで分別しなおしてゴミとして出す予定だったそうです。

 

After

床に散乱していたゴミを全て回収し、明るい雰囲気になった部屋

 

床のゴミを一掃し、部屋全体が明るい印象になりました。
床に物がないというだけで、かなり印象が変わったことが分かります。

放置されていた壊れた扇風機なども全て回収しました。

粗大ゴミも回収完了!

Before

積み重ねられた空のダンボールとハンガーラック 床にもゴミが散乱している

 

窓近くにあったハンガーラックは、解体途中の状態でした。
長年使われていたことから、ネジが硬くなっており、なかなか解体することができなかったそうです。
空のダンボールも積み重ねられて、床にもゴミが転がっていました。

 

After
資源ゴミも粗大ゴミも回収されて綺麗になった部屋

 

ゴミはもちろん、ハンガーラックを回収したことで、部屋がすっきりとしました!
心なしか、部屋も少々広くなったように感じます。

軽く床掃除も行ったことで、フローリングのホコリや汚れが落ち、清潔な印象になりました。

押し入れの中もすっきり綺麗に!

Before

押し入れのゴミや不用品、片付いていない衣装ケース

 

押し入れは、布団などの一部の不用品は事前に処分したものの、衣装ケースに入った衣類や小物はまだ手付かずの状態でした。
「ほとんどいらない物のはずなのですが、念のため行っている確認作業に時間がかかってしまっていて…」と、お客様ご自身苦笑をされてらっしゃいました。
一部はビニール袋に覆われて、後は処分するだけという物もありました。

 

After
不用品が全て回収され、綺麗になった押し入れ

 

押し入れにしまわれていたマットレスやテーブル、カーペットなどを全て回収した結果、すっきりとした状態にすることができました。
衣類や下着が入っていた衣装ケースも、中身の確認後に分別を行い、無事回収。

 

物がなくなったことで、押し入れが広々としました。
分別作業中に自宅に持ち帰りたい物も見つかり、リュックにまとめることができました。

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お片付けラボは、汚部屋の片付けや不用品回収だけでなく、ハウスクリーニングや害虫駆除、遺品整理、特殊清掃など多岐にわたる作業が可能です。
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立会人がいなくても作業可能!

 

遠方に住んでいると、お仕事の関係などで作業現場に何度も通うことが難しい場合もあると思います。
見積りや作業の立会いが難しい場合も、全てお片付けラボにお任せください!

 

お片付けラボは、立会いが難しい場合も片付け作業が可能です。
事前に鍵をお預かりし、現場で片付け作業を行いますのでお気軽にお問い合わせください。
「部屋が重度のゴミ屋敷であるため、部屋に入りたくない」といったケースもOKです。

【女性スタッフが在中】女性の客様もお気軽にご相談ください!

お片付けラボは圧倒的に女性にご利用いただいています!

 

部屋は、下着や身分証明書といった見られて恥ずかしい物もたくさんあるプライベートな空間です。

 

汚部屋に陥る女性も多い一方で、できれば同性の作業スタッフに部屋を片付けてもらいたかったり相談したいと考えたりするお客様は多いと思います。
ストーカーやセクハラ行為といったことが原因による過去のトラウマから、業者といえど部屋に男性を招き入れることに抵抗感がある女性も少なくないでしょう。

 

お片付けラボには、女性の作業スタッフが在籍しています!
非常に経験豊富で頼れるスタッフですので、臨機応変に片付け作業を進めさせていただきます。
女性ならではの細やかな気配りや対応も得意としていますので、お気軽にお問い合わせください!

 

お片付けラボは、お客様を笑顔にするのがモットーです!

お片付けラボ 作業までの準備は一切不要です!

 

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ゴミ屋敷の片付けに関してよくある質問

Q1.親族が亡くなったので、急いで遺品整理をお願いしたいのですが可能でしょうか?

A.可能です!
お片付けラボは、最短1時間での即日対応が可能な片付け業者になります。

 

弊社は、遺品の扱いのプロである遺品整理士も在籍しています。
遺品の供養や相談についてもお気軽にご相談ください!
お急ぎの場合は、つながりやすいお電話でのご相談がおすすめです!

Q2.部屋を片付けていることを近所の人に知られたくありません…。

A.お片付けラボは、部屋の片付けが終わった後もお客様が住みやすいよう、片付け作業中の騒音や話し声には細心の注意をしておりますのでご安心ください!
作業は、社名が入っていない作業服で行います。

 

お客様のご要望次第で、人通りが少ない早朝や深夜での作業も可能です。
お気軽にスタッフにお尋ねください!

Q3.部屋の原状回復をお願いしたいのですが可能ですか?

A.もちろん可能です!
お片付けラボは、ハウスクリーニング作業が可能な専門業者です。
ホコリや食べ残し、カビなどで汚れた床や壁紙、水回りも見違えるほど綺麗にすることが可能です!

 

消臭作業や消毒作業も可能です。
お客様のご予算に合った作業内容をご提案させていただきますので、お気軽にお問い合わせください!

 

部屋の片付けや不用品回収についてのよくあるQ&Aは、お片付けラボ公式HPにて詳しくご紹介しております。
皆様からのご相談をお待ちしております。

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