ご依頼に至った経緯

今回ご相談いただいたのは、東京都江戸川区にお住まいの40代女性です。

 

派遣会社にお勤めというお客様は昔から片付けが苦手で、ゴミ捨てや掃除を何週間も放棄することは日常茶飯事だったそうです。
ゴミ箱がいっぱいになった後は部屋の隅や廊下、ベランダなどに放置するようになり、だんだん部屋全体にゴミが溢れかえるようになったそうです。
1人暮らしの寂しさを紛らわすために猫を飼っていらっしゃいました。

 

気が向いたときに片づけをしていたそうですが、比較的広々とした部屋は2年余りでゴミ屋敷化。
ゴキブリも大量に出るようになり、出費ばかりで貯金も全くできず危機感を覚えたとのことです。
仕事の関係で急遽引越しをすることになったため、数週間前に他社の片付け業者に部屋の清掃を依頼したそうですが、悪質な業者だったようで途中で作業を投げ出されたそうです。

 

以前よりも部屋がひどい状態になったため、藁にも縋る思いで信頼できそうな業者をネットで検索したそうです。
口コミ評価も併せて確認したところ、即日対応可能で頭金0円での分割払いが利用できる「お片付けラボ」にご相談くださいました。
ご相談時、退去日が明後日の夕方とのことでかなり焦ったご様子でした。

片付け依頼前の状況

 

お問い合わせは、お電話で頂戴しました。
ご事情をお聞きし、緊急案件だと判断。
予約スケジュールを確認し、当日の夕方に出張お見積もりにお伺いしました。

 

お部屋は玄関先からゴミが散乱している状態で、奥に進むごとに量が増えていく状態でした。
片付け作業を放棄された影響もあって、かなり部屋はひどい状態でした。
猫の爪とぎで壁は傷だらけ、床には無数の猫砂も転がっていました。
ゴミの多くは燃えるゴミで、今回片付け作業と同時に引越し作業もご希望でした。

 

貴重品も見つけたら捨てずに保管してほしいというご要望でした。
出張見積もり後、丁寧に作業内容や契約内容を説明させていただき、契約していただくことができました。

 

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実際の片付け内容

 

緊急案件である東京都江戸川区の1人暮らしのお部屋の片付け作業です。
今回、実際に行った作業についてご紹介します。

 

【作業内容】
・ゴミと不用品の回収
・粗大ゴミの回収
・ハウスクリーニング

 

【お見積もり金額】
・作業人数　4名
・作業時間　2時間30分
・費用　60万円（頭金0万円、15,000円×48回払い）

 

作業は、週末の午前中から開始させていただきました。
事前に管理人さんに許可をいただき、マンションの駐車場にトラックを停めさせていただきました。

 

部屋にお伺いし、早速作業を開始。
ゴミや不用品で足の踏み場もなかったため、スペースを作るために分別が終わった物からどんどん部屋の外に運び出しました。

同時進行で引越し準備も行いました。
不要なキッチンの扇風機やベランダのゴミも全て回収。
エレベーターがある建物だったので、スムーズに搬出ができました。

 

スタッフ4人がかりで片付け作業と引越し作業を行い、2時間30分ほどで全ての作業が完了。
退去日当日の午前中にハウスクリーニングも行いました。
あっという間に部屋が綺麗になったため、お客様も大変驚かれていました。

現場写真から見るビフォー&アフター！

お片付けラボでは、事前にお客様から許可をいただき、作業現場の写真を撮影しております。
今回作業を行ったのは、もともとゴミ屋敷だった部屋が他社の片付けの放棄で状態が悪化してしまったお部屋です。

 

作業の前と後で家がどのように綺麗になったのか、ビフォー＆アフター写真で見比べてみましょう！

ゴミだらけの一室も粗大ゴミも含めて全て回収しました！

Before

 

他社に途中で片付けを放棄されたという部屋は、ダンボールが山のようにありました。
床は一切見えない状態で、奥に進む際はゴミを踏んで移動するそうです。

ダンボールの角が腕や足に当たることが多く、青あざが絶えないとのことでした。
異臭もひどく、複数のゴキブリも走り回っていました。

 

 

開封されていない棚のダンボールは、以前床に置いていたため飼い猫の爪とぎになっていました。
大型の本棚には、いつ開封したかわからない飲みかけの野菜ジュースやお酒の空き缶が本と一緒に収納されていました。
本棚は、引越し先に移動予定です。
書籍や雑貨のダンボール詰めも希望されていらっしゃいました。

 

After

 

大量のゴミとダンボール類を回収したことで、床が見えるようになりました！
本棚も搬出し、広々とした印象になりました。
ハウスクリーニング作業を行ったところ、問題なく退去のための立会ができるほど部屋全体を綺麗にすることができました。

ゴミ置き場となったトイレも綺麗になりました！

Before

 

空のペットボトルや燃えるゴミが溢れかえったトイレです。
床は一切見えず、部屋から溢れたゴミのゴミ置き場と化していました。
トイレとして使うことができないため、普段は近くのコンビニのトイレを利用しているそうです。
1年以上トイレ掃除をしていないそうで、便器の中は真っ黒に汚れていました。

 

After

 

トイレに放置されていた大量にあったゴミをすべて回収しました！
もう使う予定が無い掃除用具も回収しました。
ハウスクリーニングをしたことで、新しく部屋に住む人も問題なくトイレを使うことができるようになりました。

真っ暗な浴室からもゴミを回収！

Before

 

電球が切れているため、真っ暗な浴室。
床は袋に詰められたゴミで覆いつくされ、突っ張り棒にはタオルがかけられていました。
バスタブの中は何もない状態で、たまに軽くシャワーを浴びることがあったそうです。

 

After

 

ゴミをすべて回収したことで、すっきりとした浴室が蘇りました！
カビや水アカ汚れは、考えていたほど悪化していませんでした。
タオルやシャンプー・コンディショナーといったバスグッズもすべて処分しました。

猫砂とゴミだらけの廊下も綺麗になりました！

Before

 

猫砂とビニール袋が散乱した廊下です。
玄関を大きく開けると見えるため、配達は基本的に置配を利用し、急な来客は居留守を使うことがほとんどだったそうです。

 

汚れがひどく、靴下を履いて歩くとすぐに足の裏が真っ黒になる状態でした。
キッチンも燃えるゴミや燃えないゴミだらけで、コンロは一切使えない状態でした。
玄関先は靴やサンダルが散乱し、ペアを見つけることが大変だったそうです。

 

After

 

ゴミを一掃したことで、廊下もすっきりと綺麗にすることができました。
猫砂やホコリによる汚れは、軽く掃き掃除をした後にハウスクリーニングを行いました。
キッチンの油汚れも綺麗にし、キッチン下の収納にしまわれていた古い調味料やレトルト食品もすべて廃棄しました。

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STEP2.お名前・住所・連絡先・部屋の写真・希望の作業を入力して送信
STEP3.弊社からの連絡を待つだけ！

 

「今すぐ連絡をしたいけれど、深夜の連絡は気が引ける」といった場合にもおすすめです。

 

お片付けラボは、お客様を笑顔にするのがモットーです！

 

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ゴミ屋敷の片付けに関してよくある質問

Q1.見積もり当日にゴミが増えそうなのですが大丈夫でしょうか？

A.大丈夫です！
弊社は見積り当日にゴミが増えても、見積もりに影響はありません。
安心してご相談ください。

 

一方で、作業当日にゴミや不用品が増えてしまうと、別途手数料が発生する恐れがありますのでご注意ください。

Q2.とにかくひどいゴミ屋敷なのですが対応可能していただるでしょうか？

A.弊社は、どんなゴミ屋敷でも対応可能な片付け業者です。
他社にお断りされてしまった現場や途中で片付け作業を投げ出されてしまった現場の片付け実績も豊富にございます。

 

部屋の状態によっては、特殊清掃や消毒作業も可能！
ベテランのスタッフがテキパキとスピーディーに片付けを行いますので、安心してご相談ください。

Q3.ゴキブリが出るので部屋のゴミ回収と一緒に害虫駆除もお願いしたいです！

A.お任せください！
弊社は、部屋の片付けと同時に、害虫駆除や消毒作業にも対応しております。
ゴキブリが苦手であるため、立合いが難しいというお客様も少なくありません。

 

生ゴミが放置された部屋は、ゴキブリやハエが繁殖しやすくなりますので、早めのご相談がおすすめです。
害虫が怖くて別の部屋に引越しているため、前の部屋の片付けをお願いしたいというご要望にもスピーディーな対処が可能です。
詳細については、ぜひ一度弊社までお問い合わせください。

 

ゴミ屋敷の片付けやハウスクリーニングなどについてのよくあるQ&Aは、お片付けラボ公式HPにて詳しくご紹介しております。
皆様からのご相談をお待ちしております。