ご依頼に至った経緯

今回ご相談いただいたのは、東京都北区にお住いの20代男性のお客様です。
お客様について簡単にご紹介します。

 

・夜勤がある工場勤務
・出不精で通販での買い物をする機会が多い
・片付けが苦手で後回しにしてしまった

 

もともと引っ込み思案で人と話をすることが苦手な性格だそうです。
人を頼ることも苦手で、友人も少なく仕事も終わったらすぐに帰宅。
片付けもあまり好きではなく、通販で買い物をするのが好きとのことでした。

 

仕事で溜まったストレスや寂しさも、買い物で発散していたそうです。
週に何度も配達物が届き、定期サービスで注文している物も多いとのことでした。
梱包用のダンボールは、面倒でほとんど解体せずに空いたスペースに放置することが多かったそうです。
部屋だけでなく、お風呂場やベランダにもゴミが放置されていました。

 

トイレや入浴も難しくなったため、外で済ませたりペットボトルに排泄をしたりするようになってしまったそうです。
ご本人も日常生活が難しくなるほどの部屋に嫌気が差していたそうですが、自力で片付けることは難しいため後回しにし続けてしまったそうです。
先日転職に伴い引越しをしたそうですが、旧居を片付けないまま立ち退き日が来週にまで迫っているそうです。
すぐにでも対応してくれる片付け業者を探した結果、頭金0円での分割払いを利用できるお片付けラボにご相談くださいました。

片付け依頼前の状況

 

ご相談は、お電話でいただきました。
緊急案件と判断し、お問い合わせの翌日にお見積もりに伺いました。

 

お部屋にお伺いしたところ、玄関先から大量のダンボールが堆積していました。
解体されていないためかなり圧迫感があり、放置されていた期間が長かったからかゴミにホコリも積もっていました。
汚物が入ったペットボトルが複数あり、二段ベッドの上や床に放置されていました。

 

悪臭もひどく、ゴミが溢れかえっているため全く足の踏み場がありません。
ベランダに放置されたゴミは、風化してボロボロになっている物もありました。
トイレや洗面所、キッチンもゴミやダンボールに埋もれているため全く使えない状態でした。

 

入浴は、数日に一度駅近くのネットカフェで済ませていたそうです。
横になって寝ることも難しいため、そのままネットカフェの個室で寝泊まりすることも少なくなかったとのことでした。

 

分割払いをご希望だったため、お見積もり後に来社していただきました。
片付けの注意点などをご案内し、お客様にご理解いただきました。
すでに新居に引越し済みとのことでしたが、当日は立会ができるとのことでした。
丁寧な接客とスピーディーな対応に、契約に同意していただけました。

 

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実際の片付け内容

 

今回、実際に行った作業についてご紹介します。

 

【作業内容】

・旧居の片付け
・不用品や家電の回収

 

【お見積もり金額】

・作業スタッフ　5名
・作業時間　3時間半
・費用　55万円(頭金0円 3万円×36回払い)

 

「部屋にある物は、全て不用品であるため処分してください」とのことでした。
家電もすでに新しく購入してしまったため、古い家電の回収も希望されていました。

 

作業当日は、作業スタッフ5名で部屋の片付けに当たりました。
さまざまなゴミが堆積していたため、ひたすらゴミを袋詰めし終わった物から搬出していきました。
作業現場はマンションの3階でしたが、エレベーターがあるため搬出作業はスピーディーに行なうことができました。

 

ダンボールも全て解体して回収。
どんどんゴミが少なくなっていく様子を、お客様も驚いた様子で見守られていました。
スペースが空いた後に、壊れた冷蔵庫や洗濯機も搬出しました。

 

細かいゴミも残らず回収し、3時間半で全ての作業が完了しました。
午前中から作業をし、お昼過ぎに終わることができました。
作業後、お客様から「スピーディーに対応していただいて本当に助かりました。お片付けラボさんに頼んでよかったです。ありがとうございました。」とお声がけしていただきました。

 

現場写真から見るビフォー＆アフター

お片付けラボでは事前にお客様から許可をいただいた上で、作業現場の写真を撮影しております。
今回作業を行ったのは、汚物もある以前住んでいた部屋の片付けです。

 

作業の前と後で家がどのように綺麗になったのか、ビフォー＆アフター写真で見比べてみましょう！

大量のゴミや家具を撤去しました！

Before

 

室内は大量のゴミが邪魔で部屋の奥を満足に見通すこと、奥に進むことも困難な状態でした。
部屋で過ごす時は、手や足でゴミをどけて無理矢理進んでいたそうです。

 

2段ベッドの上段にもゴミが溢れかえっているため、休むことは難しい状態です。
カーテンレールの上には行き場を失ったペットボトルや消臭スプレーなどが置かれていました。

 

After

 

備え付けのエアコン以外全て回収しました。
ゴミや汚物で床が汚れていましたが、立退き後にハウスクリーニングが入る予定とのことでした。

 

大量に放置されていたゴミが全てなくなったことで、部屋の雰囲気がガラリと変わったように感じます。

収納棚の中も全て綺麗にしました！

Before

 

部屋の収納にも、ゴミが押し込まれていました。
部屋にゴミが溢れかえる前は、ゴミや不用品を収納にしまっていたそうです。

 

ずいぶん前からダンボールが邪魔で扉が閉まらず、常に開けっ放しの状態とのことでした。
奥にはコートや思い出の品もあるそうですが、物が多すぎてどこに何がしまわれているのかわからないそうです。

 

After

 

収納も全てのゴミを回収し、空っぽにしました。
衣類もカビが繁殖していたため回収。

 

不用品の隙間から見つかったアルバムは、お客様に返却しました。
収納の上段には重い物も置かれていました。
収納に物を詰め込みすぎると何かの拍子に崩れて怪我をする恐れがあるため、適度な量にすることがおすすめです。

ゴミが放置されていたベランダもすっきり！

Before

 

ベランダには、主にペットボトルが散乱していました。
中には汚物が入っているものもありました。

 

室外機の上のダンボールは、部屋に置いておくと邪魔であるため置いたそうです。
雨風で劣化して破れかけているゴミ袋にも、いっぱいいっぱいにペットボトルが詰め込まれていました。

 

After

 

ベランダのゴミも全て回収し、洗濯機も搬出しました。
汚物が入れられたペットボトルも残らず回収し、後で分別作業を行いました。

 

重度のゴミ屋敷が原因で、トイレが使えなくなるケースは少なくありません。
お風呂やトイレなどの水回りが使えなくなると不衛生な環境に陥りやすくなるため、1人で抱え込もうとせずにプロに相談することが大切です。

浴室に溢れかえっていたエナジードリンクの缶も全て回収しました！

Before

 

浴室の中にも、大量のダンボールが押し込められていました。
畳まれたダンボールはバスタブの中に立てかけられており、解体前のものは床に直接積み上げられています。

 

ダンボールの隙間には、数えきれないくらいのエナジードリンクの缶が山になっていました。

 

After

 

溢れかえっていたダンボールや空き缶を全て回収し、浴室を空っぽにしました。
床はドリンクの中身がこぼれてべたべた汚れがついていました。

 

黒カビも広範囲に繁殖し、何とも言えない異臭が充満していました。
お風呂や洗面所の排水溝は汚れが蓄積していたものの、詰まりはありませんでした。

物が溢れかえっていた玄関も綺麗になりました！

Before

 

部屋に収まりきらなくなったダンボールやゴミは、玄関先にまで及んでいました。
キッチンやシューズボックスの上の棚にも押し込まれて、隙間はほとんどない状態でした。

 

壁側は通り道になっているため、ゴミが踏み潰されていました。
外から見えるため、見られないように出入りは慎重にしていたそうです。

 

After

 

大量にあったゴミを全て回収したことで、玄関先が見違えるほど綺麗になりました。
部屋の窓から入る光も届き、ゴミ屋敷だったとは思えない状態になりました。

 

開かずの間状態だったシューズボックスの中も整理し、靴やサンダルも回収。
作業中「新居ではゴミ屋敷にしないように頑張ります」とお客様がおっしゃっていました。

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お片付けラボは、公式LINEから簡単見積もりをご利用いただけます。
やり方は、必要情報とお部屋の写真を送るだけ！

 

・氏名（ふりがな）
・住所
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・希望の作業内容
・希望の作業日もしくはお見積もり日

 

お部屋の写真は、複数枚送ることでより正確な概算を出すことができます。
お電話をせずとも費用がわかるため、多くのお客様にご利用いただいております。
いきなりの電話相談が苦手だったり大まかな金額をまずは知りたいといった場合に、お気軽にご利用ください。

 

お片付けラボは、お客様を笑顔にするのがモットーです！

 

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ゴミ屋敷の片付けに関してよくある質問

Q&A1.見積もり当日にゴミが増えそうなのですが大丈夫でしょうか？

A.大丈夫です！
お見積もり当日にゴミが増えても、見積もり金額に影響することはありません。
ベテランの作業員が丁寧にお部屋を確認いたします。

 

一方で、作業日当日に見積もり時よりも大量にゴミが増えてしまった場合は、追加料金がかかる恐れがあるため注意が必要です。

Q&A2.ゴミが天井まで積み上がっているのですが片付け可能でしょうか？

A.片付け可能です！
弊社は、ゴミ屋敷の解決実績が非常に豊富です。
ゴミ回収はもちろん、室内に汚物が放置されていたりネズミが繁殖した部屋の片付けなども可能です。

 

他社にお断りされてしまったり、途中で作業を投げ出されてしまった部屋の片付けもOK！
どんなゴミ屋敷でも対応可能なのでお気軽にご相談ください。

 

業者といえど、ゴミ屋敷を人に見られるのは恥ずかしいと思う方も多いでしょう。
ゴミでトイレやお風呂などの水回りが使えなかったり部屋に害虫や害獣が繁殖したりすると、健康に悪影響を及ぼす恐れが高いため1人で抱え込まずに業者に相談することがおすすめです。

Q&A3.汚物もあるのですが対応可能でしょうか？

A.対応可能です！
ゴミと一緒にスピーディーに回収させていただきます。

 

重度のゴミ屋敷の住人の中には、トイレがゴミだらけで使えなくなったため、空のペットボトルに排泄をする人が少なくありません。
処分が難しい汚物が部屋にある場合、依頼を断る業者も増える傾向にあります。

 

弊社は、犬や猫の多頭飼育で糞尿だらけの部屋の清掃も可能！
必要に応じて特殊清掃や消毒・消臭作業をご提案する場合もあります。
詳細については、一度弊社までお問い合わせください。

「まずは相談だけでもしたい」という方も大歓迎！
ゴミや不用品の処分についてお悩みの場合は、お気軽にご相談ください。

 

ゴミや不用品の処分、ハウスクリーニングなどについてのよくあるQ&Aは、お片付けラボ公式HPにて詳しくご紹介しております。
皆様からのご相談をお待ちしております。