ゴミ屋敷や汚部屋の片付けは、大がかりな作業になり、とても一人では対応しきれないものです。いざ専門業者に依頼しようと「ゴミ屋敷　業者」といったワードでウェブ検索すると、選びきれない程の専門業者と口コミがヒットしますよね。そこで、口コミだけでなく、信用できる専門業者を選ぶポイントを紹介します。

ゴミ屋敷は専門業者に依頼すべし！

生活様式が多様化する現代では、ゴミ屋敷が深刻な問題となっています。精神的なストレスや病気などをきっかけにゴミ屋敷化する他、高齢者のセルフネグレクトが原因となっていることもあります。

ゴミ屋敷は誰でも起こりうる

メディアで観るゴミ屋敷を他人事のように捉えている人も多いのではないでしょうか。ゴミ屋敷は生活のちょっとしたことをきっかけに、誰でも起こりうることです。忙しく単純に片付けの時間が作れない場合や、先に述べたような、精神的なストレスや病気などで、普段できていた片付けができなくなり、気付いたらゴミ屋敷になっていることもあります。

近隣住民とのトラブルに発展

ゴミ屋敷をそのまま放置しておくと、大量のゴミからの悪臭や害虫などが近隣住民へ悪影響を及ぼします。これまで良好だった近隣住民との人間関係も、ゴミ屋敷をきっかけにご近所トラブルへと発展してしまうことが多々見受けられます。

行政が介入するケースも

ゴミ屋敷を自分で解決できない場合や近隣住民からの苦情が入ると、ゴミ屋敷の住所のある市町村が介入し、ゴミ屋敷の解決に働きかけるケースもあります。ある日突然行政が介入するのではなく、ゴミ屋敷の居住者と相談しながら、最適な方法でゴミ屋敷の改善指導を行います。

専門業者でゴミ屋敷をキレイに解決

ゴミ屋敷に困ったら、専門業者へ一旦任せてしまうのも一つの手段です。一度プロの力を借りてゴミ屋敷をキレイにし、生活を立て直す機会にもなります。ゴミ屋敷を一人で抱え込まず、専門業者にぜひ相談してみてください。

ゴミ屋敷の専門業者の口コミは本当なのか？

ゴミ屋敷の専門業者をウェブ検索すると、色々なランキングサイトや口コミページが見つかりますよね。一体、どういう口コミのある専門業者が信頼でき、安全なのでしょうか？

口コミに頼る時はどんな時？

・とにかく良い専門業者で、早く解決したい！
・安心して任せられる業者はどこ？
・ゴミ屋敷の片付けに強い専門業者は？

上記のような目的を持っていても、よく吟味せず、口コミの評価が非常に高い専門業者やランキング上位の専門業者を選択する人もいるのではないでしょうか？口コミを全部鵜吞みにしてしまうと、後々大きなトラブルになってしまうこともあります。

意図的な口コミもある

高い評価の口コミには、専門業者が意図的に選んでピックアップした内容を掲載していることも。口コミを全部信用するのではなく、あくまで専門業者を選定する時の参考程度に、おさめておくと良いでしょう。

よくあるトラブルとは？

ゴミ屋敷を専門業者に依頼する時によくあるトラブルをまとめました。

・そもそもゴミ屋敷に対応していない
・思っていた作業内容と違っていた（ヒアリング不足）
・いつの間にか追加料金（オプション料金）が発生していた
・近隣住民にバレてしまった
・ゴミ袋や運搬トラックなど事前準備が必要だった

見積もりの段階で専門業者を見分ける

どんなに高評価の専門業者でも、見積もりする際に料金が不明確だったりサービス内容が曖昧だったりすると、トラブルに繋がります。口コミの評価以外に、きちんとヒアリングを行い、丁寧に作業内容を説明する専門業者かどうかをチェックしましょう。

信用できるゴミ屋敷の専門業者のポイント

専門業者で失敗しないために、信用できる専門業者を選ぶポイントを5つ紹介します。

ホームページの第一印象だけで決めないこと

口コミの評価が良く、ホームページの印象が良いと「ここでいいや！」と決めてしまいがちですが、下記の項目で述べるポイントが当てはまっているかどうか、1日置いてよく考えてみましょう。

料金表が明示されている

専門業者をいくつか選んだら、基本料金やオプション費用が明示されているか確認しましょう。格安や無料といった宣伝文句に惑わされず、きちんと料金が把握できるかが、とても大事なポイントです。

見積もりが分かりやすい

ゴミ屋敷は特殊なケースなので、追加料金の有無を確認し、分からない点があれば、専門業者へ都度問い合わせましょう。また、一つの専門業者だけに見積もりをするのではなく、複数の専門業者から見積もりをそれぞれ取りましょう。

できないことにはっきりとNOと言う

ゴミ屋敷の片付けとはいっても、ゴミの回収から不用品の処分、床や壁の掃除など様々あります。依頼時に、できるかどうか曖昧な回答をする専門業者は要注意！どこまで何ができて、何ができないのか、はっきりと伝えてくれる専門業者は、安心してゴミ屋敷の片付けを任せられますよ。

問い合わせ対応が丁寧

ゴミ屋敷の専門業者とはいえ、接する人との関係性も専門業者を選ぶうえで、大切な要素です。問い合わせした時の印象や質問への回答など、専門業者の好感度がどのくらいかも基準にしてみてください。丁寧なヒアリングと費用の相談も気兼ねなくできる専門業者は、トラブル防止にもなります。

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