近所の家や実家がゴミ屋敷になっていることに気づいたら、まず何をするべきかわかりますか？ゴミ屋敷に頭を悩ませている人は多く、ゴミ屋敷を元のキレイさに戻せるのか不安を感じている人も多いのではないでしょうか。ゴミ屋敷は民間の清掃業者で解決できますが、ゴミ屋敷のある自治体が介入することで解決への道筋を立てられます。自治体に頼らずに解決する方法もありますので、ゴミ屋敷で困った時の参考にしてください。

ゴミ屋敷に対する法整備がない

残念ながら、現在の日本ではゴミ屋敷を直接取り締まるような法律はありません。ゴミ屋敷への対応は警察の介入が難しく、無断でゴミの撤去もできません。そのため、ゴミ屋敷への条例を定めている自治体もあり、ゴミ屋敷の改善指導を引き受けています。

ゴミ屋敷がクレームになる原因

大量のゴミや不用品で溢れたゴミ屋敷は、同居する家族以外にも、近隣住民へ悪影響を及ぼします。具体的にどういったクレームがあるのか、詳しくみてみましょう。

悪臭

ゴミ屋敷のクレームで多いのが放置されたゴミの悪臭です。生ゴミや食べかすがそのまま放置されていると、独特な刺激臭が家全体だけでなく、近隣にまで悪臭が漂ってしまいます。ゴミ屋敷の空調設備を通して、悪臭が近隣へ充満してしまうこともあります。

害虫や害獣による近隣住民への悪影響

放置された大量のゴミから、家屋を蝕むほどの害虫が大量発生したり害獣被害が増えたりします。家が密接しているような集合住宅では、ゴミ屋敷に集まった害虫や害獣が近隣へ移動してしまい、近隣住民にも被害が出てしまいます。

住宅地の景観を損なう

都市開発でキレイに整備されている住宅街の場合は、一軒一軒の状態をキレイに保つようにと注意を払うこともあり、ゴミ屋敷があると街全体の景観を損ねてしまいます。

ゴミ屋敷で自治体ができること

ゴミ屋敷に困ったら、まずはゴミ屋敷のある自治体へ相談しましょう。自治体がゴミ屋敷への対応でできることを解説します。

ゴミ屋敷の住民への改善指導

自治体でも、いきなりゴミ屋敷のゴミを無断で撤去といったような行動はできません。ゴミ屋敷の住民や近隣の住民へ配慮しながら、ゴミ屋敷から健康的な生活が送れるように、指導していきます。メンタルヘルスがゴミ屋敷へ影響していることも考えられるため、ゴミ屋敷の住民と家族と自治体がやり取りをしながら、様々な方面からゴミ屋敷の改善に向けて支援します。

ゴミ処分の戒告

自治体が親身になってゴミ屋敷の住民と接しても、ゴミ屋敷が改善されない場合は、ゴミ屋敷の住民へ警告文を送付します。より厳しい内容の警告文では、ゴミ屋敷の住民の氏名を公開することもあります。

ゴミの強制撤去

自治体からの改善指導や警告に従わず、ゴミ屋敷を放置した場合、最終手段として、自治体の主導で蓄積されたゴミを強制撤去します。強制撤去した際の費用は、ゴミ屋敷の住民に請求されます。

自治体で異なるゴミ屋敷への対応と条例

ゴミ屋敷への対応や条例は、自治体ごとに定められています。

「実家がゴミ屋敷になってしまった！」
「近所にゴミ屋敷ができた！」

とゴミ屋敷で悩んだら、まずはゴミ屋敷のある自治体へ相談しましょう。東京都と大阪府の条例を参考に、具体的な自治体のゴミ屋敷への対応を紹介します。

東京都世田谷区の場合

東京都世田谷区では、ゴミ屋敷を「管理不全な状態」と呼び、下記3つ全てに当てはまるゴミ屋敷が対象となります。

・現に、居住者が居住していること
・住居等（住居及びその敷地）に物品が堆積し、又は散乱した状態にあること
・居住者及び地域住民の生活環境が著しく損なわれている状態にあること

ゴミ屋敷の住民に対し、改善に向けた指導と福祉支援を行いながら進めます。

大阪府大阪市の場合

大阪府大阪市では、「大阪市住居における物品等の堆積による不良な状態の適正化に関する条例」に則って、ゴミ屋敷の住民や近隣住民の健康的な生活環境を整える支援を行っています。ゴミ屋敷が改善された後も、再度ゴミ屋敷にならないように、複合的な福祉支援を継続しています。

ゴミ屋敷をどうにかしたいと思った時にやること

ゴミ屋敷に困っているとどうしたらいいのか、わからなくなりますよね。ただ毎日、大量のゴミや悪臭に悩まされていると、精神的なストレスも計り知れません。自治体や家族など、ゴミ屋敷を1人で抱え込まずに相談するようにしましょう。

ゴミ屋敷のある自治体へ相談する

ゴミ屋敷とはいっても、住んでいる人にとっては大切な物であることも。一対一でゴミ屋敷を解決するのは難しいため、ゴミ屋敷のある自治体へ相談しましょう。自治体ごとにゴミ屋敷の相談窓口が設置されていますので、「自治体名 ゴミ屋敷」といったようなキーワードで相談窓口の連絡先を検索するか、直接自治体の相談窓口へ行きましょう。

賃貸部屋の場合は管理会社や大家に相談する

賃貸部屋は、近隣住民との距離が密接しているため、キレイな部屋でも悪影響を与えます。腐ったような刺激臭や害虫の発生など異変を感じたら、管理会社や大家への相談がおすすめです。自身が所有する物件がゴミ屋敷になってしまった場合は、自治体だけでなく弁護士にも相談しましょう。

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